乘着我院庆祝建院70周年系列活动的东风，为进一步加强护理管理队伍建设，提升护理管理水平，交流临床创新工作经验，2021年11月9日15:00，我院外科系统护理团队进行了“外科系统护理管理交流会”。本次交流会由外科系统科护士长邓佩琳主持，外科系统全体护士长、部分内科系统护士长、一级质控人员及临床教学老师共同参会。

　　会议拉开帷幕，邓佩琳老师首先感谢大家的到来，然后用“两筐西红柿”的例子生动的表述了护理质量的重要性，并分别邀请了心内一、普外二、泌尿一科的护士长进行了护理管理经验分享。

01

凝心聚力，共促发展

心血管内科一病区刘俊伟护士长从护士长管理层面出发，从多方面阐述了护理管理的人性化、如何协调医护关系，提出奥格尔维定律：善用比我们优秀的人。指出“做事先做人、要善于感情投资”，同时大方分享了自己的管理小妙招，使大家受益匪浅。

02

夯实护士培训，提升专业素养

普通外科二病区徐磊护士长首先以“护士的职业素养、护士应具备的素质”为切入点展开交流，总结了培训管理的步骤，具体规范了护理查房、护理病例讨论、护理会诊的流程和记录格式，然后结合本病区情况进行了护士培训内容及形式的讲解，体现了科室护士培训的专业化及系统化。同时分享了本病区的护士培训效果评价，得到了大家的强烈认同。

03

做实一级质控，提升护理质量

泌尿外科一病区张玉护士长首先强调了一级质控的重要性，然后用专业、详细且生动的语言向大家讲述了一级质控的内容及标准，并结合科室自身情况，具体阐述了质控工作的具体实施方法，分享了本科室的护理管理工作亮点，现场的老师们、尤其是新护士长们认真聆听，并报以热烈的掌声。

三位护士长分别从营造团队凝聚力、护理人才培养、一级质控等方面，毫无保留的分享了管理经验和技巧，引起了大家的共鸣，并为新上岗护士长明确了管理思路、指明了工作目标、传授了工作方法。每位老师讲课后，均预留5-10分钟进行答疑解惑、互动交流，现场的护士长、一级质控成员、临床教学老师均积极踊跃提问、发言，老师们逐一 给予解答，使大家受益匪浅。

04

外科系统管理创新推广应用

科护士长邓佩琳首先对老师们的辛劳付出给予充分肯定，并对外科系统各病区管理创新进行了分享、推广，旨在抛砖引玉、开阔思路，希望大家勇于创新，未来可期。最后，邓老师详细介绍了护理信息化建设愿景，使大家认识到信息化的重要性、必要性、优越性，提出信息化手段和科学管理相辅相成，协同促进护理质量的提升。

此次交流会通过培训、分享、互动，达到了经验共享、取长补短、共同提高的目的，为进一步改善临床护理质量、提升护理管理水平，奠定了坚实的基础，相信我们护理人在院领导、护理部的引领下，一定会凝“新”聚力，再创辉煌！